【金融】大手銀行：行内に塾や学校、大量採用で｢新人教育｣に苦心…OJT間に合わず [08/08/17]http://news24.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1218926751/
1 ：明鏡止水φ ★：2008/08/17(日) 07:45:51 ID:???
大量採用を続けるメガバンクが、｢新人教育｣に頭を悩ませている。各地の支店に配属し、
現場で学ばせる｢オン・ザ・ジョブ・トレーニング｣が間に合わないためだ。金融の基礎や
接客術を教える専門の学校を開いたり、塾の形式で訓練をしたり、各行とも工夫を凝らしている。
三井住友銀行は、新入社員の採用が今春1800人、来春に2400人にのぼる。04年まで数百人
だったのと比べれば大幅な増え方だ。支店に配属される新人の数が多すぎて、従来型の
マンツーマン指導が難しくなった。
このため、リテール(個人向け金融)部門の新入社員向け｢新人育成学校｣を東京と大阪に
5月に開いた。名付けて｢SMBCリテールバンキングカレッジ｣。模擬店舗を設けて接客を
疑似体験するほか、為替や預金の事務の基本などをたたき込む。期間は半年間で、
配属先の店とカレッジを行き来する。
2350人が来春入社するみずほグループ傘下のみずほ銀行では、入行10年目程度の中堅組が
先生役になる｢みずほ塾｣を設けた。月1回、各支店に配属された新人が集まり、10人ほどで
勉強会や食事会を開く。新人に仕事のコツを教えたり、悩みの相談にのったりするのが狙いだ。
バブル崩壊後に不良債権処理に苦しんだメガバンクは人員を大幅に絞った。それがここ
2〜3年は、人手不足を解消してリテール部門などの強化に乗り出そうと、新卒者の大量採用に
転じている。
ただ、現場では保険など新しい商品が増えて仕事は複雑になっており、新人にも量と質の
両立が求められている。学校や塾はそのための工夫だが、｢仕事は支店に放り込まれ、
現場で怒られながら覚えるものなのに｣(大手行関係者)との声も中堅以上の世代から出ている。
(畑中徹)
▽News Source asahi.com 2008年8月17日1時23分 http://www.asahi.com/business/update/0816/TKY200808160287.html http://www2.asahi.com/business/update/0817/images/TKY200808160323.jpg ▽三井住友フィナンシャルグループ 株価 [適時開示速報]
http://www.smfg.co.jp/
http://company.nikkei.co.jp/index.aspx?scode=8316
http://smartchart.nikkei.co.jp/smartchart.aspx?Scode=8316.1
▽みずほフィナンシャルグループ 株価 [適時開示速報]
http://www.mizuho-fg.co.jp/
http://company.nikkei.co.jp/index.aspx?scode=8411
http://smartchart.nikkei.co.jp/smartchart.aspx?Scode=8411.1 5 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/17(日) 07:57:02 ID:4YCMaFDr
こなだい電車の中で若い女性一人と年配の男性二人の三人の会社員をみかけた。
三人が乗り込むなり若い女性がいきなり本を出して立ちながら本を読み始めた。
２時間も３時間も電車に乗ってるならまだしも、在来線で１０分２０分乗るだけなら
他の年配の会社員無視してさっさと本読み始めて自分の世界に入りこまないでもいいのにと思った。
一人ならたとえ１０分でも本読むのもわかるけど。 9 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/17(日) 08:20:36 ID:rG68rydG
>>5 ヒント：会話したくない 11 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/17(日) 08:26:19 ID:Q9n7y7Mn
>>5 年配の男性乙 13 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/17(日) 08:37:12 ID:nts4y5p5
そして新入社員は３年で居なくなった。
効率悪そうだな。 17 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/17(日) 08:52:01 ID:FdK/MIcd
辞める奴も見越して大量採用。 20 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/17(日) 09:00:29 ID:9uL9VeQ3
高学歴だけじゃダメってこと。
むしろ学歴よりも経験豊富な転職組を優先的に採用するほうが効率的。 45 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/17(日) 13:52:05 ID:7jRZlQxp
>>20 そりゃ即戦力だけを求める企業の場合だろ。
まともな企業なら高学歴に経験つませるだけ。 22 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/17(日) 09:10:27 ID:cD7lAYgZ
景気が悪くなったらリストラするのに、企業で教育をしていたらコストがかかって
しょうがいのに。
少子化でピンチの学校にやらせてはどうだろう。 23 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/17(日) 09:25:16 ID:fjTTmi+K
>>22 自信を持って教育できる人間が不足しているだけ。
コストうんぬんは付け足しに過ぎない。 26 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/17(日) 09:41:18 ID:DI+Jecbx
今後、いろんなところで同じような問題が出てくる予感。特に移民に対する教育は
誰がやるんだろう？ 44 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/17(日) 13:48:53 ID:bVgSzZkZ
>>26 ＞特に移民に対する教育は誰がやるんだろう？ 移民にも即戦力を求めるから心配ないはず 34 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/17(日) 12:10:40 ID:cqskoTIo
ＯＪＴって要するに教育しませんよってことだろｗｗｗｗ 36 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/17(日) 12:38:24 ID:z9Dwutwv
辞めるの前提で大量に雇ってるんだから今さら教育で悲鳴上げてんじゃねーよアホか 38 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/17(日) 12:58:11 ID:RPPGSM0K
同業他社が採用を絞ったときこそ積極的に採用するべきだったわけだな。
従業員の年齢別人口分布ｶﾞｯﾀｶﾞﾀだろ。 40 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/17(日) 13:00:40 ID:EzhsYCdG
>>1 食事会＝合コンになっている現実。 52 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/17(日) 18:28:50 ID:RredOTtL
｢仕事は支店に放り込まれ、 現場で怒られながら覚えるものなのに｣ 絶対こいつは現状がわかってない。
教える中堅層が現実に全然いないだろうが。 54 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/17(日) 21:57:00 ID:VSgwM5Nw
ITではいきなり現場にぶち込むのをOJTって言ってるけど銀行は違うんだ。
基本情報の解説書のOJTとも微妙に違うね。
55 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/17(日) 22:36:32 ID:mgxLfI7b
本来は、路線パイロットの副操縦士資格試験の訓練みたいに、基礎をみっちり仕込んだ後、
現場でしか学べないことを学ばせるのをOJTって言うんだろうけどなぁ 57 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/17(日) 23:28:58 ID:0Yx4PDOn
> ｢仕事は支店に放り込まれ、 現場で怒られながら覚えるものなのに｣ 効率悪いとか考えないのが団塊脳
苦行が良いと思ってる
日本軍の伝統ですな 58 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/18(月) 02:40:28 ID:xg705LrT
>>57 泡と共に散ってるﾊｽﾞだったﾔﾂをお情けで飼ってやってるっていう自覚も無いんだからな。
まぁやっと消えてくれるみたいだけど。 59 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/18(月) 02:43:25 ID:A+tJCPqF
俺は氷河期だけど、新人にも同僚にも核心となるノウハウは絶対に教えないな。
自分の身分を保障の方が大事。まあ、ビジネスの基本マナーは一生懸命に
教えてあげてるけど。 60 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/18(月) 02:59:16 ID:2uB4bzXd
ITドカタみたいに、5年前の知識は役に立たないって世界じゃないから羨ましいな。 61 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/18(月) 03:07:11 ID:KPQWcEeD
>>60 そりゃ、ＩＴはＩＴでもゲームとかのようなエンタメ系かモバイル系の方でしょ。
経理や生産管理のような事務処理のＩＴは１０年前の知識でも十分やっていけるよ。 62 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/18(月) 03:18:26 ID:RteHejXY
なんにせよ、日本の会社は従業員は貴重な経営資源ってことをよく認識しろよな。
従業員は馬や牛やロボットじゃないんだぞと。
首を切らないことが優しいなんて思ったら大間違い 63 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/18(月) 03:23:43 ID:7X5DhKQl
欧米のように歩合制にして稼げない奴は首にしていく制度じゃないと生き残りは無理だろ
郵便局みたいに窓口業務に特化して小銭を稼ぐのもあるとは思うが
製造業と違って、日本式はマイナスにしかならない金が全ての因業業界だからな
何をやっても金を稼ぐ決意のある奴以外で、今から金融業に入る奴は何を考えてるのか 66 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/18(月) 03:50:09 ID:9YQGb00w
> ｢仕事は支店に放り込まれ、 現場で怒られながら覚えるものなのに｣ 「怒って憂さ晴らししたいです＞＜」って事ですか？
怒る状況=どこかに、最悪客や取引先にシワ寄せが行く状況なんだから
それを思えば別にいいだろうに・・・ 76 ：名刺は切らしておりまして：2008/08/18(月) 09:07:05 ID:mBaJvWR2
丁稚奉公の世界じゃあるまいし、辞められたくなければ
それなりの待遇（金銭だけとは限らない）を出せばいいだけ
新人教育やOJTと言っても、別にずっと机の前で勉強させてるわけじゃ
あるまいし、それなりの仕事はやってるわけで、初任給程度の安月給を
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